O que há de mais importante na sustentabilidade financeira de um negócio do que as vendas? De que fatores é que as vendas dependem? A quem é que elas estão entregues? Não estará na hora de olhares para o teu processo de vendas e habilitá-lo? Fica a saber tudo, sempre com as perspetivas AVESSAS.
Digam o que disserem, o foco de um empresário ou empreendedor vai estar, na maior parte do tempo, nas receitas da sua empresa. Essas receitas provêm de vendas que, cada vez mais, são efetuadas de variadíssimas formas. É por essa diversidade na comercialização de produtos ou serviços e pelo caráter fundamental das receitas, de modo a garantir a sustentabilidade da empresa, que se torna extremamente relevante habilitar para as vendas.
Alguma vez pensaste no teu processo de vendas? Ele inclui uma equipa de vendas? Que tipo de ferramentas é que eles dispõem? Em que condições o fazem? Como podes potenciar este ramo, para que os resultados sejam cada vez melhores? Responder a estas perguntas, não será a solução para tudo, mas, sem dúvida, é um ponto de partida para o teu negócio ficar mais preparado!
Ora então, comecemos pelas pessoas no processo de vendas. Quem são as pessoas que estão incluídas nesse processo? Quais foram os seus percursos até aqui? Quais são as suas habilidades? Que necessidades têm? Elas acreditam nos produtos que estão a vender? No que diz respeito às ferramentas, que ferramentas disponibilizas para que eles tenham melhores resultados? Que métodos seguem até realizarem a venda? E sobre as condições em que o fazem, garantes que eles têm tudo o que necessitam para alcançarem o seu máximo desempenho? À primeira vista, olhar para as vendas através deste prisma pode parecer complexo, porém assegurámos-te que é bem mais fácil quando procuras informação recorrendo às referências certas.
Se queres habilitar a tua equipa de modo a vender mais, o primeiro passo deve, sempre, ser questionar aquilo que se faz no processo de vendas com algum rigor e detalhe. Depois, é fundamental que tu, enquanto líder, dês o exemplo e acredites nos produtos e serviços que estás a vender. Não te esqueças de o comunicar, eles precisam de saber o poder que têm em mãos, diariamente. O passo seguinte deve ser habilitar!
Acreditas que apenas existe um caminho para o sucesso? Claro que não, certo? Funciona exatamente da mesma forma com as vendas de produtos ou serviços! É preciso formar e capacitar a equipa de vendas para que não lhes faltem ferramentas e métodos alinhados com cada uma das suas habilidades! Ao fazeres deles bons vendedores, eles poderão escolher os melhores caminhos até à venda e poderão realizá-la com mais confiança.
Como sempre, questionar é o primeiro passo para se poder traçar um rumo, por isso, existem inúmeras perguntas que aqui podem ser colocadas, entre elas: Que discurso é que, cada um deles, usa para vender? A estrutura humana que envolve o processo de vendas está alinhada ou precisa de dinâmicas que facilitem essa coesão? Que estratégias preparam para diminuir a resistência do cliente à venda? Estas são apenas algumas das questões que tens de ter em conta quando olhas para a cultura de vendas, no teu negócio.
Agora que tens toda esta informação, de que estás à espera? Pega numa folha e começa a traçar um esboço de planos e estratégias que toquem em todos estes pontos e que possam ser usados já hoje! Habilitar um negócio, começa por habilitar as pessoas que estão contigo. Porquê? Porque tu não vendes para empresas, tu vendes para pessoas, através da tua equipa.
Nesse sentido, a AVESSAS posicionou-se, através da sua metodologia e da sua experiência a nível internacional, de forma a conseguir ajudar-te neste domínio e é por isso que te trazemos toda esta informação. Sabemos que nem sempre é possível prestar máxima atenção aos detalhes, mas com toda a certeza que, agora, estás mais perto de alcançar os resultados que desejas. Se mesmo assim, precisares de esclarecer alguma dúvida, não hesites em falar connosco.
